📌 Política de Privacidad – SoloPromos360

En SoloPromos360 respetamos la privacidad de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger la información personal que nos proporcionan. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos.

1. Información que recopilamos

• Nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico.
• Datos de facturación y envío necesarios para procesar pedidos.
• Información de pago (nunca almacenamos datos completos de tarjetas).
• Datos de navegación en nuestro sitio web para mejorar la experiencia del usuario.

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

• Procesar y entregar pedidos.
• Enviar confirmaciones, facturas y actualizaciones sobre compras.
• Atender solicitudes de soporte y servicio al cliente.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales en Ecuador.

3. Protección de datos

• Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger la información personal.
• No compartimos ni vendemos datos a terceros, salvo proveedores de servicios necesarios (ejemplo: empresas de mensajería).
• Solo conservamos la información por el tiempo requerido para cumplir con fines legales y comerciales.

4. Derechos del cliente

De acuerdo con la legislación ecuatoriana, los clientes tienen derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar corrección de información incorrecta.
• Pedir la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Retirar su consentimiento para comunicaciones comerciales.

5. Cookies y navegación

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia de compra. El cliente puede desactivarlas desde su navegador, aunque algunas funciones del sitio podrían verse limitadas.

6. Contacto

Para consultas relacionadas con privacidad y protección de datos: 📧 admin@solopromos360.com 📲 WhatsApp: 0996388072